Introducción

Mimona (en adelante “nosotros”, “nuestro/a/s”, “la Tienda”) valora tu privacidad y se compromete a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos, divulgamos y protegemos tu información cuando usas nuestro sitio web https://www.mimona.com.co (el «Sitio») o realizas compras con nosotros.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos:
– Información personal que tú nos proporcionas: nombre, dirección de envío/facturación, teléfono, correo electrónico, información de pago (no almacenamos datos sensibles de tarjetas), historial de compras.
– Información técnica/de uso: IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas, cookies.
– Información voluntaria: reseñas, opiniones, participación en promociones o newsletter.

2. Finalidades del tratamiento

Usamos tus datos para procesar pedidos, pagos y envíos; comunicarnos contigo; enviar promociones (si lo autorizas); mejorar el Sitio; cumplir con obligaciones legales y prevenir fraudes.

3. Base legal

El tratamiento se basa en: tu consentimiento, la ejecución de un contrato, cumplimiento de obligaciones legales e intereses legítimos como la seguridad y mejora del servicio.

4. Conservación de datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades, y conforme a plazos legales. Posteriormente los eliminamos o anonimizamos.

5. Divulgación de la información

Compartimos tus datos con proveedores de servicios (mensajería, pagos, hosting), autoridades legales cuando sea requerido, o en caso de reestructuración empresarial.

6. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas (incluyendo protocolos seguros SSL/TLS). El acceso está restringido a personal autorizado.

7. Derechos del usuario

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y revocación del consentimiento escribiendo a mimonatiendaonline@gmail.com

8. Cookies

Usamos cookies para navegación, personalización y análisis. Puedes configurar tu navegador para rechazarlas, aunque algunas funciones pueden verse afectadas.

9. Enlaces a terceros

El Sitio puede enlazar a sitios externos, no nos responsabilizamos por sus políticas de privacidad. Recomendamos revisarlas.

10. Menores de edad

El Sitio está orientado a padres/madres. No recopilamos intencionalmente datos de menores sin autorización de tutores.

11. Cambios en la política

Podemos actualizar esta Política en cualquier momento. Publicaremos la nueva versión con la fecha de vigencia.